Волгоградцы стали реже жаловаться на банки, но чаще — на МФО
За 9 месяцев 2026 года в Банк России поступило 3,2 тысячи жалоб от жителей региона (–5,5% к прошлому году).
Общее число претензий к банкам сократилось почти на 20%. Вдвое больше, чем годом ранее, поступило жалоб на ограничение операций при попадании в базу данных Банка России. Одновременно на треть реже волгоградцы сообщали о действиях мошенников и социальном инжиниринге.
Число жалоб на МФО выросло почти на 40%. Одна из главных причин – деятельность раздолжнителей.
— Недобросовестные долговые консультанты обещают списать все долги за плату, но только усугубляют ситуацию заемщика. Если у вас возникли сложности с погашением задолженности, сразу обращайтесь в финансовую организацию, — комментирует Илья Морозов, заместитель управляющего Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России.