У застрявших в аэропорту волгоградцев есть особые права
Росавиация напомнила о них.
Жители Волгоградской области, которые столкнулись с задержкой авиарейса, могут заявить о своих правах. Если вылет самолета перенесли из-за погоды, технических сложностей или по вине перевозчика, то последний должен обеспечить родителям доступ в комнату матери и ребенка для пассажиров с детьми до семи лет. Как сообщили "Городским вестям" в Росавиации, при ожидании рейса более двух часов пассажиру положено по два бесплатных телефонных звонка и сообщения по электронной почте, а также прохладительные напитки.
Горячее питание застрявшим в воздушной гавани пассажирам положено при ожидании рейса более четырех часов. В дневное время кормить таких граждан должны каждые шесть часов, а ночью - каждые восемь часов. На гостиницу путешественники или командировочные могут рассчитывать при ожидании вылета днем более восьми часов, ночью - более шести часов.
