В этом ролике история о том, как Красная Шапочка спасла бабушку от мошенников. И ей помог новый банковский сервис — «Вторая рука», позволяющий назначить доверенное лицо (родственника, друга), которое будет подтверждать или отклонять подозрительные операции в вашем банке.
Как это работает?
1. Вы выбираете доверенное лицо и указываете в банке, какие операции требуют подтверждения.
2. При попытке такой операции банк отправляет запрос помощнику.
3. У помощника есть до 12 часов, чтобы одобрить или отклонить операцию. Если ответа нет — транзакция автоматически отменяется.
Важно: Помощник не имеет доступа к вашим деньгам и не может инициировать переводы. Только вы управляете операциями!
Как подключить «вторую руку»?
Способы могут отличаться в разных банках, но обычно через мобильное приложение, в отделении банка лично или с доверенным лицом, через контакт-центр.