В Госжилнадзоре функционирует круглосуточная "горячая линия" по вопросам отопления
В соответствии с установленными нормами, температуры воздуха в жилых помещениях должна составлять не ниже +18°C (в угловых комнатах +20°C).
Если в вашей квартире температура ниже, вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию, при непосредственном управлении - в ресурсоснабжающую организацию. Если обращение не дало результата, вы можете сообщить о проблеме в Госжилнадзор.
Жители Волгоградской области могут обратиться на телефон "горячей линии" в рабочее время по тел. (8442) 35-21-98 с 8.30 до 17.30.,
круглосуточно направить короткое текстовое сообщение в чат "Госжилнадзор – горячая линия по отоплению", созданный в мессенджере МАХ по тел. 89377340594.
В сообщении необходимо кратко изложить проблему, указать точный адрес, ФИО и контактный телефон.
Все обращения будут систематизированы, направлены в профильные ведомства и останутся на контроле Госжилнадзора до возобновления подачи коммунального ресурса в дом.