В Госжилнадзоре функционирует круглосуточная «горячая линия» по вопросам отопления в Волгоградской области.
В соответствии с установленными нормами температура воздуха в жилых помещениях должна составлять не ниже +18, в угловых комнатах +20.
Если в квартире температура ниже, необходимо обратиться в свою управляющую организацию, при непосредственном управлении - в ресурсоснабжающую организацию. Если обращение не дало результата, можно сообщить о проблеме в Госжилнадзор.
Жители Волгоградской области могут обратиться на телефон «горячей линии» в рабочее время по тел. (8442) 35-21-98 с 8.30 до 17.30. Круглосуточно можно направить короткое текстовое сообщение в чат «Госжилнадзор – горячая линия по отоплению», созданный в мессенджере МАХ по тел. 89377340594.