В повседневной жизни мы часто благодарим друг друга за помощь — будь то дома, в магазинах или в общественном транспорте. Однако в сфере ЖКХ культура благодарности встречается реже. На платформах, таких как РосКвартал, жители многоквартирных домов нередко оставляют комментарии, сосредоточенные на проблемах и недовольствах, пишет канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Простое слово — ключ к взаимопониманию
Выражать недовольство легко, тогда как замечать и ценить добрые поступки бывает сложнее. Тем не менее, слово «спасибо» может стать важным шагом к недопониманию. Благодарные слова помогают установить диалог между собственниками и управляющими организациями, что крайне необходимо для успешного управления домами.
Как инициировать диалог
- Для управляющих организаций и ТСЖ: стоит задуматься, за что именно вы можете поблагодарить жильцов. Возможно, они активно участвуют в субботниках, интересуются делами общих собраний или выбрали совет, который облегчает решение жилищных вопросов.
- Для жильцов многоквартирных домов: расскажите о случаях, когда были благодарны представителям вашей управляющей организации. Это могут быть моменты, когда дворник быстро убрал снег, диспетчер оказал оперативную помощь или сотрудники быстро отремонтировали игровые качели во дворе.
Давайте делиться благодарностью
Важно делиться своими позитивными впечатлениями — большими или маленькими. Оставьте свои теплые слова в комментариях на портале или в социальных сетях. Это поможет собрать истории, которые покажут, за что жители ценят своих управляющих и наоборот. Начать можно с простого: просто скажите «спасибо»!
Помните, что негативные комментарии и критика могут быть удалены. Поддерживайте здоровую атмосферу общения и старайтесь сосредотачиваться на положительных аспектах совместного проживания.
