Несколько лет назад подобное заявление могло бы показаться сюжетной линией из фильма о будущем. Однако сегодня это — реальность для многих компаний, в том числе и для Сбербанка. На встрече с представителями совета, банк признал, что искусственный интеллект сыграл ключевую роль в сокращении тысяч сотрудников, речь идет о квалифицированных специалистах с опытом работы.
Шокирующие цифры и их последствия
В прошлом году Сбербанк сократил около 20% своих сотрудников, среди которых оказались не только обычные рабочие, но и инженеры. Президент банка Герман Греф подчеркнул, что еще три года назад подобная ситуация казалась фантастикой, поскольку численность технического персонала стремительно увеличивалась без каких-либо ограничений.
Тем не менее новые технологии изменили правила игры. Специальные системы ИИ начали оценивать эффективность сотрудников, и результаты стали весьма тревожными: под увольнение попали реальные люди, а не простые должности из штатного расписания.
Остановка на время для размышлений
Герман Греф откровенно признал: внутри Сбербанка произошел настоящий шок. Массовые увольнения стали серьезным стрессом для оставшихся сотрудников, которые наблюдали, как уходит их коллеги. В связи с этим руководство банка приняло решение о временном прекращении дальнейших сокращений.
Однако это не говорит о том, что вопрос решен раз и навсегда. Как отметил Греф, движение к автоматизации и оптимизации персонала продолжится, просто его формат и сроки будут изменены.
Искусственный интеллект как новый начальник
В конце 2025 года лидер Сбербанка уже указывал на планы по сокращению еще 20% сотрудников. Основную роль в этом процессе играла мультиагентная система ИИ, которая предусматривала оценку рабочих показателей персонала.
Алгоритмы фактически получили возможность решать, кто имеет ценность для компании, а кто — нет. Тем не менее, это raises serious concerns about the future of employment.
В этой ситуации пауза, которую взял Сбербанк, может оказать положительное влияние. Это шанс переосмыслить, каким образом новые технологии могут сосуществовать с человеческим фактором. Возникает вопрос: насколько безопасным является доверять ИИ судьбу сотрудников? В будущем под ударом может оказаться каждый, вне зависимости от должности или стажа.
Как вы считаете, допустимо ли полагаться на искусственный интеллект в вопросах, касающихся трудоустройства? Обсуждение продолжается.
