С 1 марта 2026 года вступает в силу Федеральный закон № 168-ФЗ, который обязывает предприятия общаться с клиентами на русском языке. Это означает, что вся публичная информация для потребителей должна представляться на русском, включая вывески, онлайн-коммуникации и приложения.
Необходимо проверить наличие англицизмов и незаслуженных иностранных элементов в вашей коммуникации. Если таковые найдены — настало время перестроить свою подачу.
Что именно подлежит русификации?
Офлайн: вывески, указатели (вход, выход, примерочные, кассы), меню, прайс-листы и описания товаров.
Онлайн: названия кнопок и разделов на сайте, тексты в приложениях, карточки товаров, рекламные посты и слоганы.
Важно помнить: русский текст должен быть представлен первым и по размеру равнозначен иностранному. Мелкий перевод в сносках теперь недопустим.
Что грозит за нарушения?
Контроль за выполнением обязательств будет осуществляться Роспотребнадзором.
Штрафы:
Для индивидуальных предпринимателей – до 1 000 рублей за каждое нарушение. Для юридических лиц – до 10 000 рублей за каждое нарушение. Заметим: если в магазине 10 непереведённых табличек, это 10 нарушений — сумма штрафа возрастает быстро.
Что не нужно переводить?
1. Официально зарегистрированные товарные знаки (например, Wildberries, OZON).
2. Фирменные наименования юрлиц из ЕГРЮЛ.
3. Общепринятые технические термины (Wi-Fi, Bluetooth).
4. Слова, вошедшие в словари иностранного происхождения (например, “бранд”, “менеджер”).
Три стратегии адаптации для вашего бренда
1. Полный перевод (например, «VIVALAVIKA» — «ВИВАЛАВИКА»).
Плюсы: максимальная понятность и большая польза для SEO. Идеально для локальных брендов и простых продуктов.
2. Дублирование с расшифровкой (например, «Fitness Center Atmosphere» — «Фитнес-центр Атмосфера»).
Плюсы: оригинальность сохранена, плюс ясность для клиентов.
3. Транслитерация (например, «Beauty Space Cesare» — «Пространство красоты Чезаре»).
Плюсы: сохранение звучания бренда, подходящее для известных компаний.
Закон затрагивает практически все предприятия, работающие с конечными пользователями (B2C). Это возможность улучшить коммуникацию с аудиторией и произвести ревизию бренда.
Предпринимая меры заранее, компании могут избежать штрафов и подготовиться к требованиям нового законодательства.
